Langsung ke konten utama

Chapter 7 Jejaring Sosial, Keterikatan dan Matrik Sosial

 


Istilah Web 2.0 digunakan untuk menggambarkan fase evolusi World Wide Web dengna ciri halaman yang dinamis, media sosial, aplikasi mashup, konektivitas broadband dan konten buatan pengguna. Banyak perusahaan yang telah memanfaatkan potensi teknologi Web 2.0 dan munculnya budaya sosial yang menjadi modern. Web 2.0 mulai ada pada tahun 2003.

WWW sebagai platform layanan interaksi sosial. Media sosial adalah sekumpulan aplikasi Web 2.0, agar manusia bisa terhubung dan berkolaborasi melalui konten digital bersama pengguna lain. Home Wireless Network untuk menghubungkan beberapa perangkat ke internet mulai dari komputer, tablet, sistem video game dan streaming video.

Penggunaan teknologi sosial untuk bisnis :

  • Untuk kolaborasi
  • Komunikasi dan keterlibatan pelanggan sebagai pemasaran
  • Manajemen Citra dan Reputasi
  • Komunikasi dan keterlibatan karyawan dan Mitra
  • Akuisisi dan perekrutan bakat (SDM)
  • Riset dan Manajemen Pengetahuan
  • Produktivitas dan Utilitas Informasi
  • Penggalangan Dana untuk kemanusiaan
Social Network Analysis adalah pengukuran hubungan dan mengalir antara orang, kelompok, organisasi atau informasi lain/ entitas pemrosesan pengetahuan.

Komunitas online dapat digunakan sebagai platform untuk :

  • Menjual barang dan jasa
  • Mempromosikan produk ke calon pelanggan
  • Mencari calon pelanggan
  • Membangun citra branding dengan pelanggan dan calon pelanggan
  • Mengidentifikasi persepsi pelannggan dengan mendengarkan pembicaraan pelanggan dengan seksama
  • Meminta ide untuk produk dan layanan baru dari pelanggan atau calon pelanggan
  • Memberikan layanan dukungan kepada pelanggan dengan menjawab pertanyaan
Melibatkan konsumen dengan blog dan mikroblog
- Tujuan Blog : untuk membangun reputasi dan promosi bisnis
- Microblogging : cara berbagi konten dengan orang-orang secara sederhana contohnya posting pesan di platform Facebook, Twitter dan lainnya.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Resume Chapter 5 Cybersecurity

Cybersecurity adalah tindakan untuk melindungi perangkat, jaringan, program, dan data dari ancaman siber dan akses ilegal . Ancaman ini biasanya dilakukan oleh oknum yang tidak bertanggungjawab untuk berbagai macam kepentingan yang merugikan korban. Ada beberapa jenis cybersecurity :  DDOS (Distribute Denial of Service Attack atau disingkat DDOS Attack adalah serangan website dengan cara mengakses website dengan traffic yang padat, contohnya dengna permintaan terhadap layanan yang terus menerus agar website menjadi terbebani dan akhirnya crash. Hacktivist adalah seseorang yang melakukan hacking dengan tujuan  tertentu. Biasanya dengan tujuan politik. Malware adalah program yang dirancang untuk merusak dan menyusup ke sistem komputer. Botnet adalah sekumpulan program yang saling terhubung dan berkomunikasi melalui internet guna melancarkan aksi tertentu, contohnya mengirim spam, melakukan DDoS dan lainnya. Firewall adalah software yang mengendalikan akses ke jaringan private da...

Resume Chapter 4 Jaringan Komputer

Jaringan Komunikasi adalah  komunikasi yang dilakukan menggunakan jaringan internet. Komunikasi data adalah proses pengiriman informasi antara dua titik menggunakkan kode biner yang paling kecil melewati saluran transmisi dan peralatan switching dapat terjadi antara komputer dengan komputer, komputer dengan terminal atau komputer dengan peralatan. Tujuan Komunikasi data adalah Memungkinkan pengiriman data dalam jumlah besar, tanpa kesalahan dari suatu tempat ke lain. Memungkinkan penggunaan sistem komputer dan peralatan pendukung dari jarak jauh. Memungkinkan penggunaan komputer secara terpusat maupun tersebar sehingga mendukung manajemen dalam hal kontrol baik desentaralisasi atau sentaralisasi. Mempermudah kemungkinan pengelolaan dan pengaturan data. Jaringan Komunikasi ada beberapa macam dan tipe :  Internet Protocol atau IP adalah metode dimana suatu data dikirim dari perangkat ke perangkat lain melalui jaringan. Alamat IP adalah identitas unik yang harus dimiliki setiap p...

DATABASE

Akan jadi seperti apa DATABASE di masa mendatang?           Database dalah sekumpulan data yang dikelola berdasarkan ketentuan tertentu yang saling berkaitan sehingga memudahkan dalam pengelolaanya. Database bisa menjadi tempat penyimpanan semua data-data yang lebih luas. Sekumpulan proses yang terkumpul dalam jumlah besar yang terstruktur atau tidak terstruktur dan digunakan untuk membantu kegiatan seperti bisnis, sehari-hari atau sebagainya bisa disebut Big Data. Big Data itu merupakan pengembangan dari sistem database yang lebih besar. Big data terasa familiar di berbagai seorang pengembangan perangkat lunak dengan skala proyek yang besar. Penggunaan basis data sangat diberlukan untuk mengelola, menyimpan, memanajemen segala informasi yang terbentuk data secara terstruktur dan tersistem. Gambar 1 Big Data           Ada sebuah contoh Big Data yang sangat membantu orang yang ingin tau lokasi tempat yang ingin dikunjungi sepert...